Czy zastanawialiście się Państwo:
Na stanowiskach pracy użytkowników obsługujących typowe, codzienne zadania biznesowe wiele czasu trzeba przeznaczyć na wykonanie rutynowych, prostych i powtarzalnych czynności (np. zarejestrowanie danych klienta w kilku aplikacjach obsługujących jeden proces).
Pojawiają się kolejne pytania: czy jedyną drogą usprawnienia pracy jest wymiana systemów informatycznych na nowe lub integracja systemowa? Czy można w prostszy sposób zautomatyzować czynności wykonywane przez pracownika? Tak - WizLink powstał dzięki obserwacji, jak wiele codziennych czynności można zautomatyzować.
- Ile czasu zajmuje manualne wykonywanie powtarzalnych, rutynowych czynności?
- Ile procent całkowitego czasu pracy przeznaczone jest na nużące a czasem wręcz irytujące klikanie tych samych sekwencji klawiszy bądź myszki?
- Jak często problem dotyczy osób odpowiedzialnych za decyzje lub prace kreatywne?
- Ile popełnia się błędów przy prostych czynnościach?
- Jak pomyłki obniżają efektywność i jakość procesów biznesowych?
- Jak często trzeba wyszukać dane klienta w różnych systemach? A czasem nawet zacząć od ustalenia, w których systemach znajdują się te dane?
- Jak często te same dane są wprowadzane do różnych programów komputerowych wiele razy, aby wykonać czynności zgodnie ze zdefiniowanym procesem biznesowym?
Na stanowiskach pracy użytkowników obsługujących typowe, codzienne zadania biznesowe wiele czasu trzeba przeznaczyć na wykonanie rutynowych, prostych i powtarzalnych czynności (np. zarejestrowanie danych klienta w kilku aplikacjach obsługujących jeden proces).
Pojawiają się kolejne pytania: czy jedyną drogą usprawnienia pracy jest wymiana systemów informatycznych na nowe lub integracja systemowa? Czy można w prostszy sposób zautomatyzować czynności wykonywane przez pracownika? Tak - WizLink powstał dzięki obserwacji, jak wiele codziennych czynności można zautomatyzować.
